Сегодня рынок весового оборудования в Нижегородской области представлен более 60 предприятиями. Компания ООО «Стандарт», работающая в этой области почти 18 лет, столь высокий уровень конкуренции выдерживает с достоинством, предлагая качественное оборудование и индивидуальный подход к каждому клиенту.
О принципах ведения бизнеса рассказывает директор компании Олег Анатольевич Лазаревич Олег Анатольевич!
--Расскажите, пожалуйста, об истории Вашей компании. С чего все началось? Каких успехов удалось достигнуть?
● Наша компания существует с далекого 93 года. Я один из первых индивидуальных предпринимателей в Нижнем Новгороде, который получил лицензию на ремонт и изготовление средств измерений весов. Поначалу мы ремонтировали механические весы на различных предприятиях. Со временем мы повысили квалификацию и перешли на электронное весовое оборудование. Оно отличалось от прежнего по уровню и имело обширное число модификаций, которые нам приходилось осваивать. Новое время предъявило перед нами свои технические требования, и мы должны были им отвечать.
--Каковы сегодня основные направления деятельности Вашей компании? Какое оборудование сейчас наиболее востребовано? За каким оборудованием будущее?
● Наша компания занимается продажей и ремонтом, техническим обслуживанием, предповерочной подготовкой и поверкой практически всех видов весового оборудования: автомобильных, крановых, лабораторных, платформенных, торговых и товарных весов, а также весовых терминалов. Наиболее востребовано среди наших клиентов электронное оборудование и системы, позволяющие максимально быстро и точно сделать взвешивание. Именно в этом направлении будет двигаться наша отрасль — компьютеризация и все, что с ней связано.
--Как вы оцениваете региональный рынок весового оборудования? Свое место на нем? Уровень конкуренции?
● Конкуренция в этом бизнесе большая. Каждый год появляются новые игроки, однако, надо заметить, качество предлагаемого оборудования на нашем рынке лучше не становится. В регионе последнее время все чаще можно встретить дешевый низкопробный нелицензированный товар. Мы стараемся продавать только качественное и в то же время недорогое оборудование, которое практически всегда в наличии. Это позволяет нам выдерживать даже самую высокую конкуренцию. Какие, на Ваш взгляд, основные сложности такого рода бизнеса?
● Один из факторов, тормозящих развитие бизнеса, связан с тем, что не всегда вовремя приходят комплектующие. Такова специфика нашего бизнеса. Внешний фактор – нездоровая конкуренция. Мы уважаем хорошую конкуренцию. Когда на рынке появляются фирмы, торгующие некачественным товаром, это, несомненно, оказывает влияние на отношение клиентов, на состояние всей нашей отрасли в целом.
--Какими принципами Вы руководствуетесь при ведении бизнеса?
● Прежде всего, мы клиентоориентированная компания. «Клиент всегда прав» — это извечное правило мы стремимся соблюдать. С каждым клиентом работаем индивидуально. За долгие18 лет деятельности нашей фирмы мы приобрели постоянных партнеров. Для них — особые бонусы в виде скидок и отсрочек платежа. Выезд по первому вызову клиента бесплатно. Также, на наш взгляд, важной составляющей в общении с клиентом является порядочность, честность и открытость.
--Каковы планы вашей компании на перспективу? Чем намереваетесь порадовать нижегородский ритейл?
● Сейчас мы работаем над бортовыми системами взвешивания. Это весы на колесах, можно сказать, весоавтомобиль, на котором можно взвешивать в любом месте. Это очень удобно: не надо устанавливать стационарные весы. Кроме того, эта система дешевле.
--Что означает ваш рекламный лозунг «Точность в совершенно новом виде»? ● Точность взвешивания, точность в отношениях, точность в платежах, точность во всем, чего желаем всем, кто ведет свой бизнес!
